Para aceder à informação por temas: O conjunto de ícones situados na parte inferior do ecrã faz a ligação às diversas bases de dados temáticas. Fazendo clique duplo sobre o ícone respectivo, terá acesso a menus intermédios para efectuar a selecção.

Para aceder à informação por países: Faça clique duplo sobre "map" na barra de menus e seleccione, depois, os menus dos países e regiões. Através do menu dos países não é possível aceder a toda a informação disponível no RefWorld. Confira em "Note" quais as secções que poderá consultar para obter informação adicional.

A Barra de Menus aparece em todos os menus intermédios do RefWorld. Utilize-a para se deslocar rapidamente para as secções listadas ou para regressar ao menu principal. Faça duplo clique sobre a sua selecção para activar a ligação.

A Barra de Ferramentas proporciona-lhe o acesso rápido às "ferramentas" mais frequentemente necessárias. Faça clique simples para activar as suas propriedades:

• Conteúdo/"Contents"
  Permite que se movimente entre a janela da Base de Dados e a janela com o conteúdo detalhado. Na janela com o conteúdo, clique em + ou - para expandir ou resumir a tabela; clique sobre o título ou sub-título para aceder ao documento.
• Pesquisa/"Query"
  Permite que se efectuem pesquisas básicas no RefWorld. Estão disponíveis em Search, nos menus desdobráveis, formulários específicos para interrogações especiais às Bases de Dados.
• Próximo/"Next"
  Quando está a realizar uma pesquisa, o botão Next permite-lhe avançar para a próxima incidência da chave que definiu para interrogar as bases de dados.
• Anterior/"Previous"
  Leva-o para a incidência anterior da chave que definiu para interrogar as bases de dados.
• Limpar chave de interrogação/"Clear Query"
  Limpa a chave que definiu para interrogar as bases de dados, ficando apto para nova pesquisa. (Se premiu inadvertidamente o botão, clique novamente em Query e utilize as setas na caixa da query para activar chaves de interrogação anteriores).
• Trilho de regresso/"Backtrack"
  Leva-o de volta aos diversos passos anteriores de incidência da chave de interrogação.
  

Interrogar na globalidade uma base de dados temática:

Coloque-se na base de dados que pretende pesquisar e seleccione Query na barra de utensílios. Elimine a chave de interrogação pré-programada que aparece na caixa da interrogação e introduza a sua chave.

Efectuar a pesquisa de documentos pela fonte ou tipo:

Numa base de dados temática, seleccione a fonte que pretende pesquisar. Colocando-se no topo da secção que lhe interessa, seleccione Query na barra de utensílios. Grave a chave de interrogação que aparece na query box fazendo clique simples no fim da chave. Introduza, agora, os seus dados.

Pesquisa de documentos isolados:

Vá para os menus dos países através de Map na barra de menus; seleccione o documento específico que pretende pesquisar. Estando no documento que deseja pesquisar, seleccione Query; grave a chave pre-programada fazendo um clique simples no final da query.Introduza, agora, os seus dados.

Formulários para pesquisa:

Estes formulários permitem efectuar pesquisas complexas com um interface simples, através do preenchimento de campos. Posicione-se na secção da base de dados que pretende pesquisar e seleccione em Search dos menus desdobráveis o formulário que pretende. Existem os seguintes formulários: Pesquisa Bibliogáfica, Pesquisa de Publicações Periódicas sobre Refugiados, Pesquisa dos Discursos do Alto Comissário, Pesquisa de Casos, Pesquisa na REFLINK e Pesquisa de Informação sobre Países (apenas para a base de dados temática).