O acesso à informação do CD-ROM faz-se com os programas de navegação na Internet (Netscape, Internet Explorer, etc.). Para aceder à primeira página (home page), a partir da qual tem acesso a todos os outros ficheiros, faça "file / Open file in Browser" (caso do Netscape) ou "Ficheiro / Abrir" (Explorer) e seleccione o ficheiro do CD-ROM com o nome "index.html". Registando esta página em "Bookmarks" (Netscape) ou "Favoritos" (Explorer), poderá, em futuras sessões, aceder à página principal com um simples clique de rato. A interface é, assim, comum para a consulta do CD-ROM e das páginas do ACNUR na Internet/WWW. Os utilizadores com acesso à Internet têm a vantagem adicional de poderem, através de inúmeras ligações (hipertexto) contidas no CD-ROM, aceder a informação disponível na Internet no contexto dos refugiados e dos direitos humanos.

No início e no fim de cada página é mostrada uma "barra de navegação" cujo conteúdo e modo de operação são seguidamente explicados.

Se a barra não estiver visível faça Ctrl+Home ou Ctrl+End para ir, respectivamente, para o início ou para o fim da página que está activa.