P: Onde posso adquirir o netbyTV?
R: Ver lista de locais de venda

P: Quanto custa o netbyTV?
R: Ver tabela de preços

P: Já tenho acesso à Internet. Posso adquirir apenas o equipamento?
R: O netbyTV inclui uma conta de acesso, carregada com 30 horas de utilização. O equipamento não é vendido separadamente. No entanto, o netbyTV funciona com qualquer conta de acesso da Telepac, e ainda com o Net Number.

P: Quais são os requisitos para utilizar o netbyTV?
R: Um televisor com entrada SCART - EURO/AV e uma linha telefónica convencional (analógica).

P: O que devo fazer se tiver qualquer dificuldade com o netbyTV?
R: A instalação e operação do netbyTV são extremamente simples e o equipamento é muito robusto, pelo que dificilmente encontrará dificuldades. No entanto, e para o caso de ter quaisquer dúvidas, a Telepac coloca ao seu dispor os Serviços de Atendimento Comercial e de Suporte Técnico.

P: Como posso obter informação adicional?
R: Através dos Serviços de Atendimento Comercial e de Suporte Técnico que a Telepac coloca ao seu dispor.